“公车门”调查组损害了谁的公信力？

幽壹

“公车门”调查组损害了谁的公信力？

   2010年4月1日，在“愚人节”这一天，深圳市福田区“公车门”调查组公布彻查结果称：“香蜜湖街道办副主任房艳出行目的属公务行为，但存在公车使用不当问题，且面对媒体监督处置不当。福田区监察局决定对房艳在全区予以通报批评，责令作出检讨，维修费用由房艳个人承担。”

    至此，历时一周多的“公车门”官方调查算是完结了，通过所谓的“全区通报批评，责令检讨”的方式，则算是对房某进行了处理。可是这样的处理结果，能够堵住民众继续热议的嘴吗？

    我们再来看看“公车门”调查组这次得出的所谓终版调查结论：仍称房某是公务行为，只是对公车处理不当，对媒体监督处置不当而己。所谓处理不当，也就是说假如媒体不来搞事，就根本没什么事。总的来说，用脚趾头都可以看出“公车门”调查组对问题采取的是避重就轻的处理方式，将关键问题轻描淡写，骨子里看不到任何实质性的处置，更谈不上有推动“公车改革”的意愿。

   “公车门”事件经媒体的接连播报，社会公众的持续高度聚焦，发展到今天，竟然仍只是得出这么一个结论，所谓最终处理，只不过是不痛不痒地轻轻打上几板，可以说是一件十分悲哀的事情。普通民众除了呐喊之外，还是只能呐喊，这却又不能伤害到皮厚的官僚机构分毫。“推”和“拖”；“瞒”和“骗”已经成了官僚机构处理问题的要诀。由此也可以看出，当前公权力依然极其强势，普通民众面对公权力的时候，更多的只能是束手无策。一边是情绪激昂，要求彻底调查、处理“公车私用”的民众；另一边是对此不闻不问不理不睬，只顾自己编故事的官僚机构，两者形成了鲜明的对比。

    可以预计的是，随着本次官方调查组终版调查结论的正式出炉，尽管不少民众对这个官方调查结论并不满意，但是手无寸权的民众力量毕竟有限，就算再不满也别无它法。因此跟前段时间的“桃三”事件一样，本次“公车门”事件终将会逐步趋于平静，民众也将会减轻关注力度，慢慢恢复到平常的生活状态。

    不过幽壹觉得：尽管事情很快就将成为过去，但是因为本次“公车门”调查组而严重受损的深圳政府公信力，却很难在短期内得到恢复。须知，这个调查组经过多次低级别的调查结论反复之后，已不具备任何公信力，政府官方的威严也已随之荡然无存，被损害贻尽。这样的调查组，其得出来的结论又能有多少公信力呢？

    可以确信的是，由本次“公车门”调查组所损害的政府公信力，将会由整个政府机构来“买单”，它已大大地降低了民众对政府机构本就极其有限的信任度。从表面上看，民众的强烈质疑将随着事件的逐渐平息而被消除，民众的质疑声音将会从公开场合消失。然而那些被“公车门”调查组荒谬的调查结论所伤的民众，其心中所积存的民间厌气绝不会就这样自然而然地消失，它将会在民间积存起来，待下一次由什么事情充当“导火索”时再彻底引爆开来。因此，如果当权者以为民众真的这么好愚弄，那可真是大错特错！隐而未爆，绝不等于永远不爆啊！（QQ：33079930）

      幽壹
2010年4月3日于深圳