【转帖】[龙岩] "狼文化"打造核心竞争力

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　　“艰苦奋斗，永不服输”的优良传统、“追求卓越——实现顾客、社会、员工满意最大化”的企业宗旨和“身处山区，放眼世界”的豪迈情怀，是龙岩卷烟厂留给记者的最深感触。今年１—１０月，该厂生产卷烟４８．４万箱，调拨销售４７．６万箱，销售收入达３６．４亿元，实现税利２６．２亿元，同比分别增长１０％、６．４％、１２％和２３％。“团结、求实、创新、奋进”，正是以“狼文化”为主体的企业文化为龙烟的快速发展打下了坚实的基础。
　　“打造品牌先铸魂！”从事思想政治工作多年的党委书记赖鞍山告诉记者，该厂在企业文化建设中，始终把企业文化作为铸造企业之魂、打响企业品牌的“铸魂工程”来抓。１９９５年，该厂提出实施名牌战略，“七匹狼”产品应运而生，并在激烈的市场竞争中显示出强大的活力，销售量从１９９５年的２０３．７６箱上升至去年的１３．２万箱，今年有望达到２２万箱。经北方亚事资产评估中心２００１年评估，“七匹狼”的品牌价值达２４．６２亿元。“七匹狼”之所以能够成功，很重要的原因在于龙烟抓住了“狼文化”在生产经营中的巨大作用。该厂经过半个多世纪的发展，逐渐形成了以“狼文化”为主体的企业文化，通过职工的积极参与，已渗透到生产经营过程中的每个环节。

　　狼的精神源于“野性、团队、激情、挑战”，其与龙烟企业精神“团结、求实、创新、奋进”相呼应。该厂在构建企业文化体系的同时，积极培育员工追求卓越的价值理念，在继承“艰苦奋斗，永不服输，争创一流”的优良传统的基础上，充分做到以人为本，加大科技、资金、人才等方面的投入，不断降低卷烟的危害性，同时在员工中广泛开展“今天的现场就是明天的市场”和“假如我是顾客”为主题的质量问题大讨论，增强员工的市场意识，并本着“取之于民，用之于民”的原则，尽最大努力回馈社会，为国家和地方建设作出重大贡献。此外，对职工的报酬分配采用岗位技能工资制，实施各种劳动保障制度，努力为员工谋福利，通过进一步完善员工培训、竞聘、考核等制度，为员工实现自我价值提供保证，从而使企业宗旨“追求卓越——实现顾客、社会、员工

满意最大化”成为每个员工追求的自觉行为。

　　企业氛围是企业文化的外在表现和具体反映。在优化企业人文环境方面，该厂加快基础设施建设，注重人文关怀，车间和生活小区均实现绿化美化。近年来，该厂结合技改先后投入７５０万元完善除尘、防噪设施，污染源排放达标率达１００％，为员工创造了优雅舒适的工作和生活环境。在此基础上，该厂上下重视思想沟通，积极实施厂务公开，促进企业“三级公开”同步推进；加强阵地建设，如１９９１年该厂率先在全省烟草行业创办企业报《龙烟人》，大力弘扬主旋律，提高员工精神品位。充分发挥企业内部业务网的功能，坚持办好《每周一语》、《同行观察》，利用这些平台引导员工的价值取向，鼓舞员工士气和增强员工危机意识；建立员工思想动态信息反馈制度，通过每季一次的政工例会和青工思想动态分析会，及时把握员工的思想脉搏，通过恳谈会、

走访困难员工、送温暖工程、合理化建议等活动，使员工心里话有处说，意见有处提，工作热情不断高涨。与此同时，通过开展职工运动会、文艺汇演、知识竞赛、登山垂钓等文体活动，丰富了员工生活，增添了企业活力。

　　企业之间的竞争说到底是人才的竞争。长久以来，龙烟一直致力于把企业建设成为广大员工施展才华的舞台、塑造自我的熔炉、理想寄托的精神家园。在企业文化建设中，实行以“经济责任制”为牵引、以“岗位淘汰制”为推动的竞争机制，并建立了一整套的培训机制和考核方法，通过“学习—提高—推动—学习”的闭环结构，实现员工互动发展。在员工思想道德教育方面，该厂抓好“两个结合”，即理论学习与专题教育相结合，道德教育与法制教育相结合，每年还坚持开展富有实践性、时代性和广泛性的精神文明建设活动，使员工面貌焕然一新。