非營利組織公共價值之研究——以台北市客家公共事務協會為例本研究之動機

        本研究之動機在於引起大眾對於客家公共事務議題的關心，在今天自由民主開放又多元化的國度裡，客家人不論在政治資源、傳播媒體、社會資源、教育資源、領導人才等各方面實在都十分缺乏，而大步分之客家社團多以聯誼性質為主，真正有在為客家公共事務發聲的團體寥寥可數，因此想藉由本研究了解客家社團其公共價值為何?對客家族群又有哪些影響?其中台北市客家公共事務協會便是屬於參與管理客家公共事務且為客家議題的相關活動不移餘力的團體組織，而這些活動也包括關懷桃園客家庄療養院、舉辦客家政策落實與展望『大家行共路』講壇會等，台北市公共事務協會不僅從民眾角度出發，選擇關懷及照顧客家弱勢族群，同時也從政府政策角度著眼，影響客家政策的產出及實行，因此對於其身為非營利組織卻能創造出符合社會正義之公共價值，在客家團體中實屬難得，期待透過本研究能更進一步分析及了解台北市客家公共事務協會其組織運作及產出之公共價值。

　　研究發現，台北市客家公共事務協會不論在公共價值的表現以及組織內部的營運皆已達成相當的水準，對於客家的推廣影響所及更上至政策面，下至客家社區的關懷，由此可知其所觸及的範圍十分廣泛。而內部董事會議也定期舉行、運作正常，與一般聯誼性質的客家社團大不相同，在每個不同的階段都有不同的目標以及適時的調整方向及組織運作方式，顯現出非營利組織扁平具彈性的組織架構較容易隨著外在的變遷做適當的修正。然而台北市客家公共事務協會目前面臨的最大問題即為不易獲得外界的支持，其中包括媒體及政府等，需要組織不斷努力爭取，才能獲得些許成績，因而組織選擇直接參選議員，而由這些代表客家族群的民選官員為客家出聲並爭取資源。投入選舉不失為一個好辦法，但客家議題在台灣本屬於弱勢，因此唯有拓展更多元的管道:如法規的制定等，才能讓更多民眾正視客家族群的存在，以爭取更多相關資源。