最近，市委、市政府为我市定制了一张既非常有个性、有生机，又富有张力的城市名片，那就是“客家古邑·万绿河源”。市委、市政府提出这一城市形象定位非常正确，不但符合我市实际，更对我市未来发展有着重要的指导意义。市委书记陈建华就“客家古邑·万绿河源”所作的深入阐释，对指导我市建设旅游强市同样具有现实而深远的意义。
一、深刻认识我市旅游形象定位与城市形象定位的统一性
“客家古邑·万绿河源”城市形象的提出，对旅游业发展来说，非常受益。我市自１９９５年大力发展旅游业以来，市委、市政府对旅游形象如何定位一直在作积极的思考和提炼。总的来说，是一个从“绿色河源”到“万绿河源”的理性思考过程。自２００５年以来，针对不同阶段、不同时期的宣传重点，我市的旅游形象以“万绿河源”为一级定位，而“温泉之都”、“恐龙故乡”、“客家水乡”等为二级定位，以分别适应不同时期的宣传重点和宣传对象。
我市在发展旅游业的过程中，一直注重对本地客家文化的挖掘和利用。很多市民和群众认为，通过旅游宣传和各种活动，越来越多的人对河源的客家历史（包括民居）、客家美食、客家歌舞、各县区有特色的民间艺术有了更多的了解和热爱。２００４年，我市举办了第一届客家文化旅游节，主题定为“万绿湖畔客家情”，当时对河源作为岭南客家先民最早的涉足地和岭南文化的发祥地进行了一些挖掘和探讨，但不够深入和全面。现在，市委书记陈建华高屋建瓴，提出“客家古邑”的表述，无疑具有很强的概括性和丰富的文化魅力。
提出城市形象定位，是河源历史性的进步，将更有利于我市进行城市营销，而旅游形象和整个城市形象定位相统一，也更将促进我市旅游宣传和促销工作，有利于提升我市旅游的吸引力和竞争力。这种统一性，不但充分体现了我市发展旅游业的优势，同时也很好地传承了我市坚持环保至上、生态至上的发展理念。
二、以客家文化为灵魂，提高我市旅游的文化品位
我市旅游从以万绿湖山水风光为先导的生态观光旅游起步，已逐渐过渡到以人文景观和自然景观并重的旅游格局，旅游景点发展到２０多个，但富有文化内涵的景点少，精品更少。有的景点具备很好的做文化旅游的条件，但也由于多种原因没有做深、做透。要进一步塑造“客家古邑·万绿河源”的城市和旅游品牌，提高品牌的知名度，首要的是必须加强旅游文化建设，使文化旅游自觉成为我市旅游的支点。
第一，打造文化旅游新景点，提升老景点的文化品位。“客家古邑”积淀下来许多高品位的旅游文化资源，要在旅游业发展中进一步挖掘和拓展客家文化。政府要通过制定政策、营造环境、引导投资和需求等方式，加快推动佗城的历史文化资源尽快形成旅游产品，使其成为我市旅游业的新支点。对恐龙文化公园的开发建设也要加快招商引资。对苏家围、南园古村这样的老景点，要加强策划和宣传，赋予老项目以新内涵，使老景点不断焕发新的生机。同时，充分挖掘和利用我市丰富的文化旅游资源，建设一批有文化内涵的新景点和新项目，提升旅游的文化品位。
第二，将客家文化融入旅游项目建设与经营中，提高文化品位。客家文化是我市的人文传统优势，我市境内的旅游地若缺少了自身特有的客家文化底蕴和个性，就会失去吸引力。因此，在旅游项目建设与经营中要自觉融入客家文化。特别是要在旅游项目中尽可能体现客家建筑风格，让游客品尝到客家美食、欣赏到客家歌舞。同时，要注重全面提高市民的整体素质。无论是旅游从业人员，还是当地居民，他们是否具有良好的文化素质、优雅的举止、高尚的情操、热情诚恳的态度，都会直接影响旅游目的地的形象和魅力。我市旅游业要具有更强的竞争能力，必须在提高人的文化素质方面狠下工夫，使河源市民真正成为游客来我市旅游时看到的一道亮丽风景线。
第三，保护和弘扬我市的非物质文化遗产。我市第一批市级非物质文化遗产达２３项，其中紫金花朝戏被列为国家非物质文化遗产，忠信花灯和忠信吊灯习俗被列为广东省非物质文化遗产。我们要通过旅游活动，让河源特色的客家文化瑰宝感染和熏陶更多的人，使这些灿烂的客家文化在广泛的传播中得以发扬光大。
三、以“客家古邑·万绿河源”为主题和总体形象，加大宣传促销力度
第一，要公开征集“客家古邑·万绿河源”旅游形象标识。以此丰富我市城市和旅游形象宣传方式，增强视觉宣传效果，提高人们对河源的认同感。第二，要加大在媒体的宣传推介力度。各级各界媒体一直是我市旅游宣传的重要途径，今后，我市还应加大这方面的投入。对影响力大的纸质媒体要扩大宣传面，注重系列报道和宣传，提高宣传效果。同时，要加大网络宣传的力度，通过自建网站、与境内外各大门户网站和旅游专业网站合作，加强我市旅游宣传和促销。第三，建议在全市高速公路出口处统一设立“‘客家古邑·万绿河源’欢迎您”的城市形象宣传广告牌，在全市营运车辆上统一宣传“客家古邑·万绿河源”形象。第四，与惠州、梅州、赣州等市联手打造“客家文化长廊”旅游线路，促进“客家文化旅游圈”的形成。第五，采取“走出去、请进来”等多种方式，如通过举办旅游节、推介会或参加国家、省旅游局举办的各种旅游展销会、专题促销活动等，加大“客家古邑·万绿河源”城市形象的宣传推广力度。要通过打造“客家古邑·万绿河源”的旅游形象，进一步提高我市的知名度，拓展客源市场，加快建设旅游强市步伐，实现五年内我市入市游人数、旅游总收入年均递增２０％以上的目标，将我市建设成旅游产业发达、旅游功能完善的旅游强市，成为客家文化、恐龙文化、生态保护基地和人们回归自然的休闲度假胜地。 | 