2009年12月31跨年夜，各商業電視台多與地方政府合辦跨年晚會，客家電視台卻選擇另類方式，從當晚8時起製播「與觀眾有約」LIVE節目，向觀眾報告一年來的成績。
「與觀眾有約」節目並將現場接受觀眾叩應、詢問、建議各項有關客台未來發展與節目規劃的問題。
客家電視台12月30日表示，這是台灣電視媒體首次在跨年夜製播這類節目，可說是媒體實踐公共價值的創舉。
而為了更有效地服務觀眾，客台也將在1月起調整部分節目播出時段。原本每週1到週5上午播出的健康生活資訊節目「福氣來了－朝晨」，將改名為「福氣來了」，並移往週1到週4下午3時30分播出。中午12時30分的「當晝新聞」，則把週1到週5的播出時間延長為1小時，提供觀眾更多、更快速的新聞訊息。
另外，從2010年1月6日起每週3晚間9時，客台將播出新節目「我的客家新朋友」，由主持人徐智俊以趣味與人文兼具的切入點，帶觀眾認識許多特別的客家人，了解他們的生活故事。
例如，倒著騎腳踏車到菜市場買菜的薛慶光、將平凡無奇的廢鐵重新組裝成一具具逗趣機器人的鄭炳和，以及在大颱風天拿著兩個拐杖一階一階地從1樓蹬到13樓的劉麗紅等。透過節目，觀眾將可看到他們如何在自己的世界中，構築人生的樂趣與意義。
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